Términos y Condiciones
Última actualización: enero de 2025
Bienvenido a ContFiables, un producto de TWS² diseñado para simplificar y optimizar los procesos de facturación electrónica. Al utilizar el servicio aceptas estos términos, por lo que te recomendamos leerlos con atención.
1. Definiciones
Usuario: persona física o jurídica que utiliza la plataforma. Servicio: conjunto de funcionalidades proporcionadas por ContFiables. Plataforma: el software y la aplicación móvil de ContFiables.
2. Aceptación de los términos
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberás utilizar nuestros servicios. El uso continuado de la plataforma implica su aceptación.
3. Descripción del servicio
ContFiables permite la emisión y recepción de facturas electrónicas, la gestión de clientes y productos, la seguridad de los datos, la integración de pagos y el soporte al usuario. Está disponible en las versiones InvoiceMobile, InvoiceWeb e InvoicePOS.
4. Uso del servicio
El usuario debe registrarse con información veraz, mantener la confidencialidad de su cuenta y notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado. Queda prohibido utilizar el servicio para actividades ilegales.
5. Planes y precios
La plataforma ofrece una versión gratuita y versiones de pago. Los detalles de cada plan y sus tarifas están disponibles en la sección de precios de este sitio.
6. Facturación y pagos
Las tarifas correspondientes a los servicios de pago deben ser abonadas de acuerdo con los términos del plan seleccionado. Los impuestos aplicables se facturan por separado. El retraso en el pago puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta.
7. Cancelación y terminación
El usuario puede cancelar su plan en cualquier momento desde la configuración de su perfil. TWS² se reserva el derecho de terminar cuentas que incumplan estos términos o supongan un riesgo de seguridad.
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio y la plataforma ContFiables pertenecen a TWS². El usuario no podrá reproducir, duplicar ni explotar el servicio sin consentimiento escrito.
9. Privacidad y seguridad
Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos del usuario. La Política de Privacidad ofrece información detallada al respecto.
10. Limitación de responsabilidad
ContFiables se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». TWS² no se responsabiliza de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio.
11. Modificaciones del servicio y de los términos
TWS² se reserva el derecho de modificar o discontinuar el servicio y de actualizar estos términos. El uso continuado tras una modificación constituye la aceptación de los cambios.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del territorio en el que opera TWS². Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: gerencia@tws2.io · +593 980 269 327 · www.tws2.io